UN FILE MEMORIZZATO NON È PIÙ PRESENTE
Se non è possibile risolvere un problema con le soluzioni proposte in questo manuale, premere il pulsante [Accensione] per spegnere la macchina e portare l'interruttore di alimentazione principale in posizione "
". Attendere almeno 10 secondi, quindi portare l'interruttore di alimentazione principale in posizione "
". Dopo che il colore della spia dell'alimentazione principale cambia a verde, premere il pulsante [Accensione].
Quando il colore di sfondo della finestra di stato dei lavori nell'angolo superiore destro del pannello a sfioramento non è grigio, non interrompere l'alimentazione né staccare la spina di alimentazione. Altrimenti potrebbe danneggiarsi il disco rigido o potrebbero andare perduti dati in corso di memorizzazione o di ricezione.
| Possibile causa | Soluzione |
|---|---|
| È stato toccato il tasto [Stampa ed Elimina i Dati] per stampare un file memorizzato? | Toccare il tasto [Stampa e Salva i Dati] per stampare nuovamente. Se viene toccato il tasto [Stampa ed Elimina i Dati] per stampare il file, questo verrà automaticamente eliminato dopo la stampa. La proprietà del file può essere impostata su [Proteggi] per evitare che venga cancellato erroneamente. |
| È stata abilitata l'eliminazione automatica dei file di archiviazione documenti? | Se sono stati eliminati file necessari, contattare l'amministratore della macchina. Quando l'opzione [Cancellazione automatica delle impostazioni dei file] è abilitata in modalità di impostazione, i file nelle cartelle specificate vengono eliminati periodicamente. (Anche quando la proprietà del file è [Riservato] oppure [Proteggi], il file può essere eliminato.) [Impostazioni di sistema] → [Impostazioni Archiviazione Documento] → [Cancellazione automatica delle impostazioni dei file]. |